Я гарантирую моим покупателям высокое качество посадочного материала и упаковки для отправки заказа. Черенки снимаю исключительно со здоровых, процветших по сорту растений. Упаковка всегда соответствует погодным условиям. Если температурный режим неблагоприятен для пересылок, обязательно предупрежу покупателя о возможных рисках и предложу подождать с пересылкой.
Чаще всего черенки берутся непосредственно с тех экземпляров, которые Вы видите на фотографиях в каталоге. Во всех остальных случаях - с аналогично процветших. Если в каталоге фотографии нет, это лишь значит, что во время цветения данного сорта я была занята и не успела вовремя сфотографировать. Никогда не предложу Вам листочки с непроцветших или неправильно (не по сорту) процветших растений.
Комплектуя заказ, по возможности стараюсь дублировать листовой черенок, но некоторые сорта пользуются популярностью, их ложу по одному череноку, вследствии того, что их наличие ограничено. Поэтому, если Вам нужно два черенка, Вам следует заказывать именно два черенка.
Что такое "Фрагмент листа" стрептокарпуса? Стрептокарпус даёт большое количество деток с небольшого фрагмента( кусочка) листа. И поэтому коллекционеры во всём мире при покупке отправляют фрагмент не менее 5 см со стандартного сорта и чуть меньше с миниатюрного.
Вероятность пересорта сведена к минимуму. В случае пересорта обязуюсь вернуть покупателю деньги. Однако покупателю следует помнить о таком явлении, как спортивность фиалок и стрепсов, то есть относительную генетическую нестабильность гибридов со сложной окраской. Пожалуйста, будьте внимательны при заказе фантазийных или двухцветных сортов! Помните, что полученнное от такого сорта потомство не всегда повторяет признаки материнского растения и поэтому нужно вырастить несколько деток от листа и выбрать сортовую. Приобретая детку фантазийного сорта, я предупрежу Вас, процвела она или нет.
Я не несу ответственность за действия Ваших посредников. Также я не несу ответственность за действия почтовых служб, но делаю все, чтобы минимизировать риски. Если из-за затянувшейся пересылки или неблагоприятных погодных условий растения погибли в пути, я не считаю себя виноватой, однако стараюсь идти навстречу моим покупателям и по возможности заменяю черенки погибших сортов, бесплатно вкладывая их в следующий заказ.
Я не занимаюсь "самодеятельностью", и замену отсутствующих сортов произвожу только по предварительному согласованию с покупателем. Если Вы уже оплатили заказ, но по какой-то причине я не смогла его отправить (хотя такого ни разу еще не случилось), либо какого-то листика в последний момент не оказалось в наличии, я гарантирую возвращение 100% суммы предоплаты за отсутствующие сорта.